Brand Ambassador คืออะไร ? และต่างจาก Presenter อย่างไร

0
10709
Klook.com

ในการทำการตลาด จะพบว่ามีหลายช่องทางและหลายแนวทางในการใช้ต่อสู้กับคู่แข่งขัน หรือทำให้แบรนด์สินค้าหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ เหล่านั้นเป็นที่จดจำหรือสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น การเลือกใช้ Brand Ambassador ก็คือหนึ่งในหลายๆวิธีที่นักธุรกิจและผู้ประกอบการนำมาใช้

Brand Ambassador คืออะไร

แบรนด์ แอมบาสเดอร์ หมายถึง การดำเนินงานด้านการตลาดหรือทำกิจกรรมต่างขององค์กร เช่น องค์กรธุรกิจ หรือองค์กรอื่นๆผ่าน Brand Ambassador หากเปรียบเทียบ แบรนด์ แอมบาสเดอร์ เป็นเหมือนตัวแทนของบริษัทซึ่งมีการว่าจ้างหรือเจ้าของบริษัทเป็นตัวแทนของบริษัท และหรือบางบริษัทอาจจะใช้ ดารา นักแสดง นักกีฬา นักร้อง หรือคนที่มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักในด้านนั้นๆ มาทำกิจกรรม หรือออกสื่อทีวี สื่อออนไลน์ สื่อวิทยุ หรือป้ายโฆษณาสินค้าต่างๆ

Brand Ambassador กับ Presenter แตกต่างกันอย่างไร

สำหรับผู้ที่ทำหน้าที่ Brand Ambassador (แบรนด์ แอมบาสเดอร์) หรือ Presenter (พรีเซนเตอร์) อาจเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงหรือมีบทบาทโดดเด่นด้านใดด้านหนึ่ง อาจเป็นนักร้อง นักแสดง นักกีฬา ซึ่งบริษัทหรือองค์กรต่างๆจ้างมาทำหน้าที่เสมือนตัวแทนทำกิจกรรมและออกสื่อ เพื่อจุดประสงค์ทำให้แบรนด์สินค้าหรือผลิตภัณฑ์เป็นที่รู้จักหรือมียอดจำหน่ายสูงขึ้น

สำหรับความแตกต่างของ คือ ในส่วนของ Brand Ambassador จะมีความสำคัญมากกว่าเพราะถือเป็นตัวแทนของบริษัท บทบาทหน้าที่ก็คือเป็นฑูตของบริษัทมีการว่าจ้างเป็นระยะเวลานานหรือจ้างต่อเนื่อง ส่วน Presenter สามารถปรับเปลี่ยนแปลงตัวบุคคลได้ตลอดเวลา เช่น การเลือกใช้บุคคลที่กำลังมีชื่อเสียงโด่งดังในช่วงระยะเวลานั้นเป็น Presenter ตัวอย่างเช่น ดาราที่ละครกำลังดัง  หรือนักร้องที่กำลังมีผลงานในช่วงนั้น

การพิจารณาเลือกบุคคลทำหน้าที่ Brand Ambassador

  1. พิจารณาบุคคลที่บุคลิก นิสัย หน้าตา จริต วิญญาณ ตรงกับตัวสินค้านั้นๆ
  2. เป็นบุคคลที่มีความเชื่อมั่นในตัวของสินค้า จะต้องมีการใช้สินค้า ใช้ผลิตภัณฑ์หรือประทับใจในแบรนด์สินค้า
  3. เป็นคนดี มีประวัติและมีพฤติกรรมที่ดี เพราะหากมีมีพฤติกรรมไม่ดีในอนาคต อาจทำให้แบรนด์เสียหายได้ง่าย นอกจากจะต้องเสียค่าใช้จ่าย  เสียเวลา ยังต้องลงทุนและใช้เวลาในการหา Brand Ambassador คนใหม่
  4. สามารถสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ผู้บริโภคเข้าใจ และดึงดูดให้ผู้บริโภคมีความต้องการซื้อ และใช้สินค้าหรือใช้แบรนด์ได้

สรุป Brand Ambassador (แบรนด์ แอมบาสเดอร์) ก็คือ ตัวแทนหรือฑูตของบริษัทซึ่งมีการว่าจ้างหรือเจ้าของบริษัทเป็นตัวแทนของบริษัท หรืออาจจะใช้ ดารา นักแสดง นักกีฬา นักร้อง หรือคนที่มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักในด้านนั้นๆมาทำหน้าที่ เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ได้รับความสนใจจากผู้บริโภค

Klook.com